Кадровый форум "HR-ФОРУМ-2018"

ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

Управление конфликтом в поле трудовых отношений: как соблюсти закон и не ухудшить морально-психологический климат?


17 мая 2018 г.  

Мероприятие проводится в рамках Кадрового форума "HR-форум-2018"

конференц-зал ГК "АТОЛА", г. Уфа, ул. Гоголя, 72

 

К участию приглашаются:

руководители организаций, директора по персоналу, начальники и специалисты отделов кадров, управления персоналом, НR-специалисты, экономисты по труду, юристы в сфере трудового права, бухгалтеры, лица, заинтересованные в данной тематике.

 
Тренинг ведет:  Назарова Ульяна Анатольевна - доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой социологии труда и экономики предпринимательства БашГУ (кафедра выпускает студентов по специальности «Управление персоналом»), сертифицированный бизнес-тренер категории В ((International Institute Development, Germani) и консультант по подбору и мотивации персонала больше 17 лет (с 1999 года).
За это время было проведено более 300 тренинговых программ с положительными отзывами. Прошла углублённую стажировку по управлению персоналом в Германии (Siemens), член Координационного совета содействия трудоустройству молодых специалистов города Уфа при Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан, Председатель общественного совета при Министерстве семьи, труда и социальной защиты населения РБ, практикующий HR-директор с 13-ти летним стажем (ЗАО ИПК «Роснефтехим»).
Цель тренинга: Освоение приемов и методов, позволяющих сохранить мотивацию сотрудников при сложных ситуациях в сфере труда и заработной платы, эффективного предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций, совершенствование навыков бесконфликтного общения с сотрудниками и партнёрами, повышение эмоционального интеллекта, уровня собственной работоспособности и стрессоустойчивости.
Особенности тренинговой программы:  Одной из особенностей является тесная связь с практическими аспектами межличностного взаимодействия.
Участники освоят эффективные технологии для безконфликтного взаимодействия, научатся управлять эмоциями и работоспособностью.
Тренинг предусматривает работу с видеокейсами, метафорическими картами, а также видеосъёмку с последующим анализом, игротехнологии.
 

В ПРОГРАММЕ ТРЕНИНГА:

Основы бесконфликтного взаимодействия.

• Эмоциональный интеллект и его развитие • Технологии усиления личностного влияния при коммуникациях (мягкое и жесткое лидерство). • Профилактика конфликтных ситуаций • Токсичные люди и влияние на них • Нейтрализация «информационных выбросов» • Создание «среды поглаживания»

Конфликт и его эффективное разрешение.

• Приемы и методы преодоления возражений и мелких недовольств • Приемы эффективного убеждения: техника аргументации • Ситуации – обвинения (нападения): техника поведения. • Провоцирование конфликта (выдвижение, предъявление обвинения). • Сложные разговоры по разъяснению норм трудового права

Стрессменеджмент.

• Причины стрессового состояния • Диагностика уровня стресса • Энергетические основы стрессового фактора • Управление энергетическим потенциалом • Методики снижения стрессового фактора на производстве

Результат.

После прохождения тренинга участники получают навыки: • Умение гасить информационные выбросы. • Предотвращать конфликтные ситуации. • Конструктивно выходить из конфликтных ситуаций. • Критиковать и выражать недовольство и указывать на необходимость соблюдения норм трудового права так, чтобы решилась задача, а не испортились отношения. Также: Повышают уровень эмоционального интеллекта. Учатся снижать уровень стресса.
 
 

НА ВСЕ ВОПРОСЫ ВАМ ОТВЕТЯТ ПО ТЕЛЕФОНУ: (347) 294-13-34.